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언론홍보, 누구나 할 수 있다/공무원의 정책홍보 3

3. 홍보의 원칙

홍보는 객관적인 사실에 입각하여 정직하고 성실한 자세로 지속적인 쌍방향 커뮤니케이션을 하는 것이 원칙이다. 정보의 객관성 홍보기사를 어떻게 작성하느냐에 대한 것은 홍보담당자의 권한이지만, 제공받은 정보를 기사화 할 것인지의 여부에 대한 결정권은 언론사에 있다. 따라서 언론사는 정보제공의 책임도 지게 된다. 그러므로 언론 매체에 제공하는 정보는 기본적으로 객관성을 확보해야 한다. 정보 공개의 원칙 정보의 객관성과 함께 조직은 언론매체를 통해 사회에 자신이 갖고 있는 정보를 공개해야 하는 책임이 있다. 홍보부서는 한 조직을 대표하여 이러한 기능을 행하는데 언론매체의 질문에 정확한 사실을 공개하여야 한다. 조직은 객관적 사실에 입각한 정보를 정직하게 공개하고 언론 매체는 이 정보를 책임지고 보도함으로써 사회는..

2. 홍보실무가이드

정책입안시부터 홍보는 시작된다 홍보는 올바른 여론을 진단하고 정책에 이를 반영해 알리는 일이다. 따라서 정책의 효율적 추진을 위해 정책입안시 반드시 사전 홍보계획이 함께 마련되어야 한다. 사전 홍보계획에는 여론수렴 방안, 홍보대상, 이해 당사자별 홍보목표 및 전략, 홍보환경, 미디어 대책, 홍보 프로그램, 가용예산 조달방안 등이 종합적으로 검토되어야 한다. 또, 민간단체, 외부 인사들의 다양한 의견을 반영해야 한다. 일관성이 있어야 한다 아무리 잘된 정책이라도 일관성이 없으면 신뢰와 지지를 받기 어렵다. 한번 발표한 정책은 지켜져야 하며, 확실하지 않은 사항은 발표해서는 안된다. 홍보의 일관된 목소리를 유지하는 것이 내부 커뮤니케이션의 중요한 목표이다. 정확한 여론을 읽어야 한다 의견이 집약되지 않은 상..

1. 공무원의 정책홍보

공무원의 홍보수칙 정부와 지자체가 추진하고자 하는 정책을 성공시키기 위해서는 정책의 형성과정과 집행, 평가 등 모든 과정에서 국민 여론을 수렴하고 이를 정책에 반영하는 노력이 필요하다. 공무원들이 정책홍보를 수행하면서 고려해야 할 몇 가지 원칙들이 있다. 일반원칙 홍보가 정책의 성패를 좌우한다, “홍보가 일의 절반”이라는 사실을 항상 염두에 두어야 한다. 정책과 홍보는 반드시 함께 이루어져야 한다. 모든 정책 담당자가 홍보 책임자이다. 따라서, 정책 입안에서부터 여론 수렴 등 체계적인 홍보방안이 마련되어야 한다. 홍보도 ‘정책품질관리’대상이다. 모든 정책추진사항을 투명하고 소상히 알려 평소 국민의 신뢰를 쌓아가야 한다. 예상되는 문제를 적극적으로 발굴하여 대안을 제사하고 국민의 이해와 협조를 구하는 '사..

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